廣州威酷機電科技有限公司秉承“以人為軸心”的理念,堅守對合作伙伴、客戶、員工等利益相關方負責的態度,不斷創造用戶體驗、社會、環境等綜合新價值。據了解,上半年,大金在住宅類項目中先后拿下上海陸家嘴梧桐公寓2期,總冷量8244匹。公司經營的產品有:大金中央空調3MX/4MX系列、大金中央空調PMX系列、大金中央空調LMX系列等等。
廣州威酷機電科技有限公司面向未來,將繼續以大金中央空調可持續發展作為重要目標,并持續探索、挖掘潛在客戶,提高服務質量,為大金中央空調事業的發展做出貢獻。
大金中央空調的解決了分體機的缺點和麻煩,所以越來越多的消費者更傾向于大金中央空調。從審美觀點和空間利用上考慮,使用大金中央空調使室內裝飾更靈活,更容易實現各種裝飾效果,可以實現一步到位,永不落后的效果。
廣州威酷機電科技有限公司是大金中央空調的經銷商,我司經營的產品有:大金商用中央空調、大金家用中央空調等等。廣州威酷機電科技有限公司提供售前、售后服務、維修、保養為一體的服務。如有需要,歡迎前來咨詢,我們為你提供滿意的服務。大金家用中央空調的日常維護其實非常簡單,就像普通的掛壁機一樣,只需定期清洗回風口處的過濾網即可。致力于成為空調行業值得信賴的企業;中國夢-為華夏民族空調行業盡綿薄之力!
大金空調售后服務體系是怎樣運作的?
1995年大金在中國建廠,目前已經20多年了,售后服務作為其主要部門在公司發揮著強大的作用。2、大金家用中央空調能源效率都很高,所有多聯機產品的能源效率等級都超過了國家能效等級gao的1級水平。隨著大金空調產品銷售量和市場占有率的不斷擴大,為了給用戶帶來更好的服務,大金在北京、上海、廣州分別成立了專門的售后技術服務公司——大金空調技術有限公司,并陸續在杭州、南京、大連、天津、深圳設立了售后服務中心。
大金的售后服務隊伍龐大,除 廠家空調技術公司外,遍布各地的地方事務所(大金叫協力店)會全力支援由大金空調技術公司處理日常的用戶維修,處理用戶投訴。
大金的服務理念體現以下結果方面:
親切:微笑、準確地處理各項售后服務業務。
快速:遍布全國的售后服務網絡已形成。
確實:專業的技術是我們贏得客戶信賴的關。
隨時:365天、24小時隨時為您解。
1、客戶滿意度始終位
微笑、準確地處理各項售后服務業務。
大金有專門的電話回訪小組,對用戶進行客戶滿意度回訪,內容包括“維修后的使用效果”、“維修人員的態度”、“電話受理人員態度”、“上門的準時性”以及“故障的解釋是否清楚”等六項內容,以此保證用戶所有的問題都能夠得到迅速徹底的解決。
為了讓用戶得到滿意的服務,大金售后需要做到:
1)為提高服務質量,定期通過電話進行客戶回訪。
2)及時聽取用戶的意見和要求。
3)進一步完善我們的服務,加強管理,為用戶提供1流的服務。
2、快速及時對應
目前,大金已經在北京、上海、廣州設立空調技術公司,在全國設計了幾十家家以上的地方事務所、近千家家te約維修店和協力店,聯合開展大金售后服務業務。
大金售后服務在北京、上海、廣州及50個以上主要地區設立零部件庫存點,通過網絡可立即確認庫存與交貨期,適量配置,時間配送用戶所需部品。
3、擁有專業的技術力量,完善的培訓系統
大金重視人才的培養,對每一位維修工程師進行定期的培訓及考核,時間將日本國內xin的技術與精神傳遞到每一位維修工程師,完善的培訓系統為大金建立了一支技術精湛,置業道德貴方,訓練有素的維修隊伍。公司在施工方面擁有專業的、經驗豐富的施工隊伍,完整的施工組織方案和完善的現場管理體系,使施工規范化、合理化。日本本部高ji技術專家會定期到中國進行技術指導,良好的集團網絡互助資源完全可以解決空調系統上任何技術問題。
廣州威酷機電科技有限公司是大金中央空調的經銷商,我司經營的產品有:大金商用中央空調、大金家用中央空調等等。廣州威酷機電科技有限公司提供售前、售后服務、維修、保養為一體的服務。如有需要,歡迎前來咨詢,我們為你提供滿意的服務。另外,加裝了遙控,怎么知道已經正確收到了遙控指令呢,那就需要一個蜂鳴器,遙控按一下,它響一下。致力于成為空調行業值得信賴的企業;中國夢-為華夏民族空調行業盡綿薄之力!
一、 歷史悠久
大金公司是日本早的空調生產廠家。1924年在日本大阪創建“大阪金屬工業所”;1934 年就成為上市公司;1936年正式更名為“日本大金工業株式會社”,距今已有近80年的發展歷史。目前大金公司已經發展成為一個集空調、電子、化學三大支術產業的全球性的大公司。上海大金空調有限公司成立于1995年,上海大金VRVⅡ產品與日本原裝VRVⅡ產品在全球同步上市,上海大金VRVⅡ產品零部件92%是日本進口,且引進日本的全tao流水線。空調的控制面板里面也是一個CPU,通常都是電阻在IO口上拉,對地接按鈕。就在去年,大金又推出了集技術的VRVⅢ第三代空調產品。 大金公司在空調事業的銷售狀況在世界上列位,在日本空調市場則多年占據著空調銷售位的驕人成績。大金VRVⅡ空調機在日本市場的占有率更是高達45%。
早在1982年就在世界上推出臺VRV中央空調機,并經過10多次的技術改良,目前已經形成了一個以直流變速、一拖多技術為核心的可以滿足任何不同面積、任何不同裝潢要求、任何不同節能要求的變頻多聯產品。
大金變頻VRV等產品自1994年進入中國市場以來,已經廣泛地使用于大量的gao檔商務房、辦公樓中。對于面積在200平方米以上的家庭來講,用家用中央空調的確比安裝很多臺空調要更方便、更實用一些。可以說,大金的變頻中央空調系統在空調界已經深得人心,絕大多數空調界人士都認為大金的變頻中央空調是一種質量ke靠的、控制使用fang便的錢新的中央空調系統。
二、 產品規格齊全
大金xin的中央空調室內外機規格容量型號齊全。
室外機從8Hp到48Hp,每兩匹為一個間隔,是目前業內產品系列為全mian的VRV中央空調系統。
室內機型號更齊全,大金變頻中央空調室內機有嵌入、管道式、掛壁式、落地式、懸吊式等候70多種室內機型,滿足不型需求。
三、 節能性
COP值即是指在制取相同冷量或熱量情況下,耗電量的多少。即COP值越大,耗電量越 少。在負荷率100%情況下的COP值為4.31,在部分負荷時大金VRVⅢ其COP值高達5.8,為業界之。
四、靈活的安裝
大金xin的中央空調的實際管長165m,等效管長300m,總管長1000m。此外,它安裝的靈活性還體現它的占地面積上。標準一臺16Hp外機:1240*765*1600,實現了用電梯進行裝運,重為300kg。
此外,上海大金VRVⅢ外機在標準情況下,均有78.4Pa的機外靜壓,保證了分層安裝的合理性和可行性。
大金獨特的冷媒管道底部布置方式,無需另外增加昂貴而且笨重的機架,真正實現干凈、安全的冷媒管道安裝,除此之外,大金還考慮到材料的選用,實現對環境的零污染。無鉛主板,對環境無污染,xin的jia鋇合金底座,更耐用,且便于回收。
五、壓縮機的合理使用
其它廠家的類似設備存在這個問題,臺壓縮機總是優先啟動,故而臺壓縮機的 壽命常常低于其它壓縮機。針對這個情況,大金在xin型的機組中實現了循環啟動順序功能,平衡壓縮機使用時間,延長了變頻壓縮機的壽命。雖然是用內部的RC振蕩器,但是由于AVR的時鐘設計有補償機制,且程序設計有較大的容差空間,所以就算是1月份室溫5度的時候測試的定時數值,在今年夏天30度室溫下依然工作良好。大金完善的后備功能,保證了萬無一失。寬廣的溫度運行范圍,充分保證了低溫下的制熱運轉。
六、的控制性能,滿足了人們各種場合下的需要
智能化觸摸屏----適用于64組內機的中小型項目,具有獨特的智能化管理器。另外大 金還提供開放的網關,能與其它任何大樓自控系統兼容。
大金具有多樣的控制器,單獨遙控器、簡易遙控器、集中遙控器、統一開關器、日程定時器。
七、傳遞冷量時的能量損耗小
大金變頻家用中央空調采用的是冷媒直接蒸發制冷制熱的方式,在能量傳遞過程中只有 一次熱交換,能量損耗較小;而風水管式的空調系統采用的兩次熱交換方式,在傳遞冷量的過程中能耗的能耗比較大。下表是三種不同系統在每傳輸10萬大卡冷量時的能量損耗量。傳統空調的控制系統、壓縮機等核心部件的國產率還是非常高的,但是大金中央空調一直保持著很高的進口率,特別是核心部件,比如電腦主板、壓縮機、變頻器等進口率達到70%。可見,一次熱交換方式的能量損耗xiao。
空調系統名稱 VAV
變空氣流量系統 VWV
變水流量系統 VRV
變冷媒流量系統 典型空調系統 風管式空調機
風冷熱泵水系統 水冷冷水機組等
大金變頻家用 中央空調系統
冷量損耗
7.4kW
4.7kW
2.5kW
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